Når du ikke kan finde din profil
Årsager til at du ikke kan finde din profil
Hvis du ikke kan logge ind på din profil, kan det skyldes følgende:
- Du indtaster en forkert adgangskode - gå til glemt adgangskode
- Du indtaster et forkert brugernavn - gå til glemt adgangskode (du får tilsendt både brugernavn og adgangskode)
- Du indtaster en forkert e-mail-adresse - har du mon flere end én?
- Din profil er blevet slettet automatisk, hvis den har været passiv i et stykke tid - vi sender en mail, inden vi sletter.
- Du validerede ikke din profil efter oprettelse - kig i din indbakke efter en mail angående oprettelse af din profil eller opret en ny profil.
Kontakt Madital hvis du ønsker, at jeg skal lave en manuel søgning i systemet. Husk at oplyse din e-mail eller dit password.
Var disse oplysninger nyttige?