Om Madital.dk

Vision

At alle mennesker lever et langt og sundt liv - uden begrænsninger fra livsstilssygdomme eller ricisi for samme.

Mission

At hjælpe flest mulige voksne danskere med at opnå øget sundhed inden for mad og motion via vores online service.

Formål

At synliggøre og bevidstgøre hvad valg af mad og motion betyder for den enkelte brugers sundhed.

Værdier

Vores kerneværdier er bevidsthed, gennemsigtighed, kundeorienteret og støttende. Herunder kan du læse, hvad vi lægger i de enkelte ord, og hvordan vi efterlever dem i hverdagen.

Bevidsthed

Vi tror på, at bevidsthed er den bærende faktor for, at vores brugere foretager det sunde valg i hverdagen.

Madital øger brugerens bevidsthed ved at skabe indsigt og forståelse for egen mad og motion.

Helt konkret skaber vi større bevidsthed inden for områderne kalorier, mæthed og sundhed. Det gør vi ved at sammenholde beregninger for brugerens valg af mad og motion med officielle anbefalinger eller andre grænseværdier, som brugeren ønsker at følge. Ud fra sammenligningen er det tydeligt for brugeren, hvor der med fordel kan justeres i hverdagens mad og motion for at opnå større sundhed.

Gennemsigtighed

Vi tror på, at gennemsigtighed er vejen til at skabe troværdighed og tillid i sundhedsverdenen.

Det er vigtigt for os at bygge vores arbejde op omkring valide kilder - og det viser vi meget gerne frem.

Madital er et gennemsigtigt program. Vores dokumentation og beregningsgrundlag ligger frit tilgængeligt på vores hjemmeside. Vi angiver hvilke kilder, vi har vores data, formler og tekster fra.

Ligeledes er det tydeligt for brugeren, hvorfor smileyer eller anden feedback fra programmet fremkommer. Kun når brugeren ved præcis, hvorfor en feedback gives, har brugeren mulighed for at justere sine valg i den retning, som brugeren ønsker for fremtiden.

Kundeorienteret

Vi ser brugerens feedback som værende guld værd for os.

Det øger vores bevidsthed, om vores brugeres ønsker og behov.

Helt konkret lytter vi til brugerens spørgsmål. Udover at besvare brugerens spørgsmål, vurderer vi både i hvert enkelt tilfælde og samlet set, om der er anledning til at justere programmet for at imødekomme vores brugeres ønsker og behov.

Vi er taknemmelige over for de brugere, der tager sig tid til at stille spørgsmål, når de er i tvivl. For er én bruger i tvivl, så er der altid flere brugere, som deler denne. Det gør, at vi har mulighed for at justere programmet, så det er nemt og intuitivt at benytte og opfylder brugerens ønsker og behov.

Vi både henvender os til brugeren, stiller generelle spørgsmål online og afholder samtaler over telefonen. Formålet er at opfange ønsker, behov og tvivlsspørgsmål, som vi ikke er bevidste om, så vi fremover kan imødekomme disse i programmet.

Vi er stolte af brugernes store indflydelse på programmets udformning gennem årene.

Brugeren kan altid komme i kontakt med os via mail eller telefon. Der er direkte kontakt til Lone, som kan svare på alt vedrørende programmet.

Støttende

Vi tror på, at støtte og opbakning gør det nemmere for enhver at opnå sine mål.

Madital støtter den enkelte ved at sætte rammer for et sundt liv - med en stor grad af handlefrihed for den enkeltes præferencer.

Madital motiverer ligeledes den enkelte ved at skabe positiv feedback igennem smileyer og personliggjorte kommentarer.

Lone giver også gerne opløftende ord og tanker til refleksion til de personer, som henvender sig personligt via mail eller telefon.